Министерство образования и науки РФ Санкт-петербургская государственная академия сервиса и экономики Кафедра "Экономика туризма" И.В. Дьяконова И.Ф. Иванова Управление качеством Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов специальностей 061000 и 061100 Санкт-Петербург 2004г
Вариант 04
ЗАДАНИЕ №2
Определение коэффициента весомости показателей
качества экспертным методом
ЗАДАНИЕ №3
Определение экономического эффекта
от повышения качества продукции
ЗАДАНИЕ №4
Учет и анализ затрат на качество продукции
Дата выполнения: 10/03/2009
Вариант 05
Содержание
Задание 1. Показатели качества и методы их контроля 3
Введение 3
1. 1 Понятие, типы и оценка показателей качества 5
1. 2 Методы контроля показателей качества 6
Заключение 10
Задание 2. Определение коэффициента весомости показателей качества экспертным методом 11
Задание 3. Определение экономического эффекта от повышения качества
продукции 12
Задание 4. Учет и анализ затрат на качество продукции 15
Литература 17
Дата выполнения: 20/03/2010
Вариант 10
Содержание
Введение 3
1. Планирование качества. Показатели планирования 4
2. Схемы сертификации продукции, принятые в РФ. 11
Задание №2 14
Задание №3 15
Задание №4 17
Заключение 18
Список литературы 19